Minha tarefa travou ou falhou — o que faço?
A maioria das tarefas travadas se recupera com um destes passos.
Primeiro, tente isto
- Dê um empurrão — uma mensagem curta como "continue" ou "tente uma abordagem diferente" costuma destravar.
- Pare e execute de novo — pare a tarefa pelo campo de mensagem e envie novamente. A Esan começa com um espaço de trabalho limpo.
- Recarregue a página — se a visualização parece travada, mas a tarefa ainda está rodando, uma recarga forçada (Cmd/Ctrl+Shift+R) ressincroniza a transmissão ao vivo.
Se continuar falhando
- Divida o trabalho — um pedido menor e mais claro tem sucesso onde um enorme trava.
- Verifique seus conectores — se a tarefa precisa de um app (Gmail, GitHub…), confirme que ele ainda está conectado em Configurações → Conectores.
- Confira seu uso — se você atingiu a cota do plano, o Esan recusa a tarefa antes de começar em vez de parar no meio, e avisa. Veja Planos e uso, explicados.
Ainda travada?
Se a mesma tarefa falhar repetidamente, entre em contato com o link da tarefa e vamos investigar.
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