Trocar seu e-mail

Seu endereço de e-mail é sua conta: é para lá que vai seu código de acesso, então trocá-lo muda o jeito como você entra.

Como trocar

Ainda não é possível trocar o endereço pelas Configurações. Escreva para support@esan.ai a partir do endereço que está na sua conta hoje, informe o novo e faremos a troca com você.

Seus dados, histórico e memórias continuam na conta — só o endereço muda.

Não há senha para trocar

O Esan não tem senhas. Você entra com um código que enviamos por e-mail, ou com o Google. Não há nada para definir, renovar nem redefinir.

Se você perdeu o acesso ao endereço antigo

Escreva para support@esan.ai a partir do endereço que quer usar, explique que não consegue mais acessar o antigo e verificaremos você de outra forma antes de mudar qualquer coisa.