Preços e limites

Grátis para começar

Você pode usar o Esan de graça, com cinco tarefas por mês em um modelo mais leve — sem cartão. O suficiente para fazer trabalho de verdade e ver o que o Esan faz antes de decidir.

Planos

Todo plano dá o mesmo Esan. O que você paga é o quanto pode usá-lo, não quais recursos recebe: todos os planos pagos rodam a gama completa de modelos, incluindo o mais capaz, e executam tarefas em paralelo.

Os planos diferem apenas no tamanho da cota mensal — o Pro é a base, e Plus, Max e Max+ são múltiplos dele. Os preços atuais estão na página de preços.

Como o uso é contado

Uma tarefa gasta conforme o trabalho que faz: o quanto a pesquisa se aprofunda, quais ferramentas usa, quanto tempo roda. Uma pergunta curta custa uma fração de uma investigação longa, então uma cota paga é um orçamento, não uma contagem de tarefas. O plano gratuito é a exceção: ele é contado em tarefas inteiras.

Se uma tarefa fosse ultrapassar sua cota, o Esan avisa antes de começar em vez de parar no meio, e informa quando ela é renovada. Você vê como está em Configurações → Faturamento.

Preços e impostos

Os preços são definidos em dólares americanos e exibidos na sua moeda local onde temos suporte. Os cartões mostram o preço antes de impostos; o imposto é acrescentado no pagamento conforme o país que você informar e aparece na fatura como uma linha própria.

Se você mudar de ideia

Dentro de 14 dias após assinar, você pode encerrar o plano na hora e receber de volta a parte não utilizada do que pagou, sem precisar justificar. A opção aparece na caixa de cancelamento em Configurações → Faturamento enquanto o prazo estiver aberto.

Os gastos da carteira são à parte

O dinheiro que suas tarefas gastam pela carteira é separado do seu plano: ele só vem do saldo que você adiciona, dentro dos limites que você define. Seu plano cobre o uso do Esan; sua carteira cobre o que as tarefas pagam.

Dúvidas

Para dúvidas sobre cobrança, escreva para support@esan.ai.