Ma tâche est bloquée ou a échoué — que faire ?

La plupart des tâches bloquées se rétablissent avec l'une de ces étapes.

D'abord, essayez ceci

1. Envoyez un rappel — un court message comme « continue » ou « essaie une autre approche » suffit souvent à la débloquer.
2. Arrêtez et relancez — arrêtez la tâche depuis la barre de saisie, puis renvoyez-la. Esan démarre un espace de travail vierge.
3. Rechargez la page — si l'affichage semble figé alors que la tâche est toujours en cours, un rechargement forcé (Cmd/Ctrl+Maj+R) resynchronise le flux en direct.

Si elle continue d'échouer

• Décomposez le travail — une demande plus petite et plus claire réussit là où une demande énorme se bloque.
• Vérifiez vos connecteurs — si la tâche nécessite une application (Gmail, GitHub…), assurez-vous qu'elle est toujours connectée dans Paramètres → Connecteurs.
• Vérifiez votre utilisation — si vous avez atteint le quota de votre offre, Esan refuse la tâche avant de la commencer plutôt que de l'interrompre en cours, et vous le dit. Voir Les offres et l'utilisation, expliquées.

Toujours bloqué ?

Si la même tâche échoue de manière répétée, contactez-nous avec le lien de la tâche et nous l'examinerons.