Tarifs et limites
Gratuit pour commencer
Vous pouvez utiliser Esan gratuitement, sur un modèle plus léger et sans carte. La formule gratuite comprend une enveloppe quotidienne qui se renouvelle 24 heures après sa première utilisation, dans une limite mensuelle. De quoi faire du vrai travail et voir ce qu'Esan fait avant de décider.
Formules
Toutes les formules donnent le même Esan. Ce que vous payez, c'est la quantité d'usage, pas les fonctionnalités : toutes les formules payantes font tourner la gamme complète de modèles, y compris le plus puissant, et exécutent des tâches en parallèle.
Les formules ne diffèrent que par la taille de l'enveloppe mensuelle — Pro est la base, et Plus, Max et Max+ en sont des multiples. Les tarifs actuels figurent sur la page des tarifs.
Comment l'usage est compté
Une tâche consomme selon le travail qu'elle fait : la profondeur de la recherche, les outils utilisés, sa durée. Une question courte coûte une fraction d'une longue investigation ; une enveloppe est donc un budget, pas un décompte de tâches. C'est vrai pour toutes les formules, la gratuite comprise : son enveloppe quotidienne et sa limite mensuelle sont aussi des budgets.
Si une tâche devait dépasser votre enveloppe, Esan le dit avant de commencer plutôt que de s'arrêter en chemin, et vous indique quand elle se réinitialise. Vous voyez où vous en êtes dans Paramètres → Facturation.
Prix et taxes
Les prix sont fixés en dollars américains et affichés dans votre monnaie locale là où nous la prenons en charge. Les cartes montrent le prix hors taxes ; la TVA est ajoutée au paiement selon le pays que vous indiquez et apparaît sur la facture sur sa propre ligne.
Si vous changez d'avis
Dans les 14 jours suivant votre souscription, vous pouvez mettre fin à la formule immédiatement et récupérer la part non utilisée de ce que vous avez payé, sans avoir à vous justifier. L'option apparaît dans la boîte d'annulation, dans Paramètres → Facturation, tant que le délai court.
Questions
Pour toute question de facturation, écrivez à support@esan.ai.