이메일로 "새 로그인" 알림을 받았어요

저희가 이전에 본 적 없는 기기나 국가에서 계정에 로그인되면 이메일을 보내 드립니다. 시각, 브라우저와 운영체제, 그리고 대략적인 위치가 표시됩니다.

본인이 맞다면

할 일이 없습니다. 그 기기에 대해서는 다시 알림이 오지 않습니다 — 처음 한 번뿐입니다.

저희는 일부러 모든 로그인마다 메일을 보내지 않습니다. 끊임없이 오는 알림은 읽히지 않게 되는데, 이 알림은 읽혀야 하기 때문입니다.

Esan에는 비밀번호가 없으므로, 누군가 추측했거나 다른 사이트에서 재사용할 것이 애초에 없습니다. 누군가 로그인했다는 것은 당신의 이메일에서 코드를 읽었다는 뜻입니다 — 그러니 이메일 계정의 보안도 확인하고, 조금이라도 의심스럽다면 그 비밀번호를 바꾸세요.

Esan은 이메일이나 메시지, 전화로 로그인 코드를 묻는 일이 절대 없으며, 비밀번호는 존재하지 않으므로 요구하지도 않습니다. 그렇게 요구하는 사람은 저희가 아닙니다.

받으신 알림이 걱정되시나요? support@esan.ai 로 전달해 주시면 함께 살펴보겠습니다.

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