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요금제 변경 및 해지

아래 내용은 모두 설정 → 결제 에 있습니다.

요금제 변경

  • 상위로 변경 — 즉시 적용됩니다. 청구되는 것은 현재 주기의 남은 기간에 대한 차액이지 새 요금 전액이 아닙니다. 확인 전에 정확한 금액이 표시되고, 버튼에도 그 금액이 적힙니다.
  • 하위로 변경 — 현재 주기가 끝날 때 적용되므로 이미 결제한 만큼은 그대로 쓰십니다. 사용하지 않은 차액은 계정에 크레딧으로 남아 다음 청구서에서 차감됩니다.

해지

해지 를 누르면 대화 상자에 두 가지 종료 방식이 나옵니다.

  • 갱신일에 종료 — 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제를 유지합니다. 이후에는 청구되지 않습니다.
  • 지금 종료하고 환불 — 첫 14일 이내일 때만 가능합니다. 요금제가 오늘 중단되고 사용하지 않은 부분이 카드로 돌아갑니다. 환불과 14일 청약철회권 을 참고하세요.

어느 쪽이든 계정은 무료 요금제로 돌아가고 데이터는 그대로 남습니다. 대화, 프로젝트, 어시스턴트, 커넥터는 다시 오시면 모두 그 자리에 있습니다.

해지를 취소하고 싶다면

갱신일로 예약된 해지는 실행되기 전이라면 언제든 되돌릴 수 있습니다. 같은 패널에 요금제가 끝나는 날짜를 알려 주는 줄과 그대로 유지하는 링크가 표시됩니다.

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