Esanを試す

タスクが止まった、または失敗した — どうすればいい?

止まったタスクのほとんどは、次のいずれかの手順で回復します。

まずはこれを試す

  1. 軽く促す — 「続けて」や「別の方法で試して」といった短いメッセージで、詰まりが解消されることがよくあります。
  2. 停止して再実行 — コンポーザーからタスクを停止し、もう一度送信します。Esan はまっさらなワークスペースで開始します。
  3. ページを再読み込み — 表示が固まって見えてもタスクが実行中の場合は、ハードリロード(Cmd/Ctrl+Shift+R)でライブストリームが再同期されます。

それでも失敗し続ける場合

  • 作業を分割する — 大きすぎる依頼で止まる場合でも、小さく明確な依頼なら成功します。
  • コネクターを確認する — タスクにアプリ(Gmail、GitHub など)が必要な場合は、設定 → コネクター で接続が維持されているか確認してください。
  • 利用量を確認する — プランの利用枠に達している場合、Esan はタスクを途中で止めるのではなく開始前に断り、その旨をお知らせします。プランと利用量について をご覧ください。

それでも止まったまま?

同じタスクが繰り返し失敗する場合は、タスクのリンクを添えてご連絡ください。調査します。

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