アカウントを削除する

アカウントとそのデータはいつでも削除できます。

先にサブスクリプションを解約してください

有料プランをご利用中の場合、解約するまで削除はできません。設定 → お支払い → 解約 を開き、そのうえで戻ってきてください。

これは請求を止めるためではありません。削除すればサブスクリプションはいずれ終わります。問題は、削除が一緒に持ち去るものです——顧客情報、請求書、そして14日間の解約権。契約3日目に削除すれば、返金の対象となる支払いが残らないままお金が失われます。先に解約するのはクリック1回分の手間ですが、そのクリックこそ、まだ返金をご案内できる場面です。返金と14日間の解約権 をご覧ください。

手順

1. 設定 → アカウント を開きます。
2. アカウントを削除 を開き、メールアドレスを入力して確定します。

削除されるもの

• チャット、ファイル、メモリ、アシスタント、連携アプリが削除されます。
• 削除は取り消せません。削除されたアカウントは復元できません。
• 請求履歴も一緒になくなります。だからこそ、お受け取りいただく返金は削除の後ではなく前に済ませる必要があります。

残しておきたいものはありますか。削除の前に成果物をダウンロードしてください——それらも一緒に消えます。