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Alterar o teu email

O teu endereço de email é a tua conta: é para lá que vai o teu código de início de sessão, por isso alterá-lo altera a forma como entras.

Como o alterar

Ainda não podes alterar o endereço nas Definições. Escreve para support@esan.ai a partir do endereço que está atualmente na tua conta, indica-nos o novo e fazemos a alteração contigo.

Os teus dados, histórico e memórias ficam com a conta — só o endereço muda.

Não há palavra-passe para alterar

O Esan não tem palavras-passe. Inicias sessão com um código que te enviamos por email, ou com o Google. Não há nada para definir, renovar nem repor.

Se perdeste o acesso ao endereço antigo

Escreve para support@esan.ai a partir do endereço que queres usar, explica que já não consegues aceder ao antigo e verificamos a tua identidade de outra forma antes de alterar o que quer que seja.

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