Alterar o teu email
O teu endereço de email é a tua conta: é para lá que vai o teu código de início de sessão, por isso alterá-lo altera a forma como entras.
Como o alterar
- Vai a Definições → Conta.
- Escolhe Alterar email e escreve o novo endereço.
- Enviamos uma confirmação para o endereço novo. A alteração só produz efeito depois de a confirmares.
Até confirmares, o teu endereço antigo continua a funcionar — por isso um erro de escrita não te consegue deixar de fora. Os teus dados, o teu histórico e as tuas memórias ficam com a conta.
Não há palavra-passe para alterar
O Esan não tem palavras-passe. Inicias sessão com um código que te enviamos por email, ou com o Google. Não há nada para definir, renovar nem repor.
Se não conseguires aceder a nenhum dos endereços
Se perdeste o acesso ao teu email antigo e não consegues receber a confirmação, escreve para support@esan.ai e verificamos a tua identidade de outra forma.
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