Não consigo iniciar sessão

O Esan não tem palavras-passe. Inicias sessão com um código que te enviamos por email, ou com a tua conta Google — não há nada para decorar nem nada para repor.

Como funciona

1. Escreve o teu email no ecrã de início de sessão.
2. Enviamos-te um código.
3. Escreve o código no mesmo ecrã.

O código é válido durante 60 minutos e só pode ser usado uma vez.

Se não estiver a resultar

• Usa o código mais recente. Cada pedido cria um novo e cancela o anterior. Se pediste duas vezes, só o último funciona.
• Verifica o endereço. Um erro de escrita faz o email ir parar a outro sítio. O ecrã mostra o endereço para o qual o enviámos.
• Escreve-o, não coles um espaço. Copiar de um email às vezes arrasta um espaço no fim.
• Podes usá-lo em qualquer lado. O código não está preso ao dispositivo que o pediu, por isso podes pedi-lo no portátil e lê-lo no telemóvel — basta escrevê-lo de volta no portátil.

Continuas sem conseguir

Escreve para support@esan.ai e nós ajudamos-te a entrar. Diz-nos o endereço que estás a tentar usar.