Tarif wechseln oder kündigen

Alles Folgende findest du unter Einstellungen → Abrechnung.

Tarif ändern

• Höher wechseln — wirkt sofort. Berechnet wird die Differenz für den Rest des laufenden Zeitraums, nicht ein voller neuer Preis: der Bildschirm zeigt den genauen Betrag vor der Bestätigung, und der Button benennt ihn.
• Niedriger wechseln — wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums, du behältst also, wofür du bereits bezahlt hast. Die nicht verbrauchte Differenz bleibt als Guthaben auf deinem Konto und wird mit den nächsten Rechnungen verrechnet.

Kündigen

Drück Kündigen, und der Dialog bietet zwei Enden:

• Zum Verlängerungsdatum beenden — du behältst den Tarif bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Danach wird nichts mehr abgebucht.
• Jetzt beenden und erstatten — nur innerhalb der ersten 14 Tage. Der Tarif endet heute und der nicht verbrauchte Anteil geht auf deine Karte zurück. Siehe Erstattungen und das 14-tägige Widerrufsrecht.

In beiden Fällen fällt das Konto auf den kostenlosen Tarif zurück und deine Daten bleiben — Chats, Projekte, Assistenten und Konnektoren sind noch da, wenn du wiederkommst.

Doch nicht kündigen

Eine zum Verlängerungsdatum geplante Kündigung lässt sich jederzeit vorher zurücknehmen: dasselbe Feld zeigt eine Zeile mit dem Enddatum und einen Link, den Tarif zu behalten.