E-Mail-Adresse ändern

Deine E-Mail-Adresse ist dein Konto: dorthin geht dein Anmeldecode, sie zu ändern ändert also, wie du hineinkommst.

So änderst du sie

1. Geh zu Einstellungen → Konto.
2. Wähle E-Mail-Adresse ändern und gib die neue Adresse ein.
3. Wir schicken eine Bestätigung an die neue Adresse. Die Änderung wird erst wirksam, wenn du sie bestätigst.

Bis du bestätigst, funktioniert deine alte Adresse weiter — ein Tippfehler kann dich also nicht aussperren. Deine Daten, dein Verlauf und deine Erinnerungen bleiben beim Konto.

Es gibt kein Passwort zu ändern

Esan hat keine Passwörter. Du meldest dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken, oder mit Google. Es gibt nichts einzurichten, zu wechseln oder zurückzusetzen.

Wenn du auf keine der beiden Adressen zugreifen kannst

Wenn du den Zugriff auf deine alte E-Mail verloren hast und die Bestätigung nicht empfangen kannst, schreib an support@esan.ai und wir verifizieren dich auf einem anderen Weg.