E-Mail-Adresse ändern

Deine E-Mail-Adresse ist dein Konto: dorthin geht dein Anmeldecode, sie zu ändern ändert also, wie du hineinkommst.

So änderst du sie

In den Einstellungen kannst du die Adresse noch nicht ändern. Schreib von der Adresse, die gerade zu deinem Konto gehört, an support@esan.ai und nenn uns die neue – dann nehmen wir die Änderung gemeinsam mit dir vor.

Deine Daten, dein Verlauf und deine Erinnerungen bleiben beim Konto – nur die Adresse ändert sich.

Es gibt kein Passwort zu ändern

Esan hat keine Passwörter. Du meldest dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken, oder mit Google. Es gibt nichts einzurichten, zu wechseln oder zurückzusetzen.

Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine alte Adresse hast

Schreib von der Adresse, die du künftig nutzen willst, an support@esan.ai und erkläre, dass du die alte nicht mehr erreichst. Wir verifizieren dich auf anderem Weg, bevor wir etwas ändern.