Ich kann mich nicht anmelden

Esan hat keine Passwörter. Du meldest dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken, oder mit deinem Google-Konto — es gibt nichts zu merken und nichts zurückzusetzen.

So funktioniert es

1. Gib deine E-Mail-Adresse im Anmeldebildschirm ein.
2. Wir schicken dir einen Code.
3. Tippe den Code in denselben Bildschirm ein.

Der Code ist 60 Minuten lang gültig und kann nur einmal verwendet werden.

Wenn es nicht klappt

• Nimm den neuesten Code. Jede Anforderung erzeugt einen neuen und macht den vorherigen ungültig. Wenn du zweimal gefragt hast, funktioniert nur der letzte.
• Prüfe die Adresse. Ein Tippfehler bedeutet, dass die E-Mail woanders gelandet ist. Der Bildschirm zeigt die Adresse, an die wir sie geschickt haben.
• Tippe ihn ein, füge kein Leerzeichen mit ein. Beim Kopieren aus einer E-Mail rutscht manchmal ein Leerzeichen am Ende mit.
• Du kannst ihn überall verwenden. Der Code ist nicht an das Gerät gebunden, das ihn angefordert hat — du kannst ihn also auf dem Laptop anfordern und auf dem Handy lesen und ihn dann einfach am Laptop eintippen.

Immer noch festgefahren

Schreib an support@esan.ai und wir bringen dich hinein. Nenn uns die Adresse, die du verwenden möchtest.