我無法登入
Esan 沒有密碼。你用我們寄到你信箱的驗證碼登入,或者用你的 Google 帳戶登入——沒有什麼要記,也沒有什麼要重設。
運作方式
- 在登入畫面輸入你的電子郵件。
- 我們會寄給你一組驗證碼。
- 在同一個畫面輸入這組驗證碼。
驗證碼的有效期為 60 分鐘,而且只能使用一次。
如果沒有作用
- **使用最新的驗證碼。**每次請求都會產生一組新的,並讓上一組失效。如果你請求了兩次,只有最近的那組有效。
- **檢查電子郵件地址。**一個拼字錯誤就會讓郵件寄到別處。畫面上會顯示我們寄送過去的地址。
- **手動輸入,不要連空白一起貼上。**從郵件複製時,有時會連結尾的空白一起帶上。
- **在哪裡用都可以。**驗證碼並不綁定請求它的那台裝置,所以你可以在筆記型電腦上請求、在手機上查看——只要回到筆記型電腦把它輸入進去就好。
仍然無法解決
寄信到 support@esan.ai,我們會幫你登入。請告訴我們你正在使用的電子郵件地址。
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