Il codice di accesso non arriva

Le email di accesso di solito arrivano entro un minuto. Se la tua non è arrivata:

• Controlla spam e promozioni. La prima email che ti inviamo può finire lì. Segnarla come "non è spam" risolve la cosa per sempre.
• Aspetta un momento, poi richiedila. Chiedi un codice nuovo invece di cercarne uno vecchio: scadono dopo 60 minuti.
• Controlla l'indirizzo. Un errore di battitura significa che il messaggio non è andato da nessuna parte. La schermata mostra dove l'abbiamo inviato.
• Aggiungici ai tuoi contatti. Salva no-reply@esan.ai così le email future arrivano senza problemi.

Se usi un indirizzo di lavoro

Alcuni sistemi di posta aziendali analizzano e ritardano i messaggi, e alcuni bloccano del tutto i mittenti nuovi. Se dopo qualche minuto non arriva nulla, prova con un indirizzo personale — oppure chiedi al tuo team IT di autorizzare esan.ai.

Ancora nulla

Scrivi a support@esan.ai da qualsiasi indirizzo e ti aiutiamo a entrare.