Cambiare piano o annullare
Tutto quello che segue si trova in Impostazioni → Fatturazione.
Cambiare piano
- Passare a un piano superiore: ha effetto immediato. Ti viene addebitata la differenza per il resto del periodo in corso, non un prezzo nuovo intero: la schermata mostra l'importo esatto prima di confermare e il pulsante lo nomina.
- Passare a un piano inferiore: ha effetto alla fine del periodo in corso, così mantieni ciò per cui hai già pagato. La differenza non utilizzata resta come credito sul tuo account e viene scalata dalle fatture successive.
Annullare
Premi Annulla e la finestra propone due finali:
- Termina alla data di rinnovo: mantieni il piano fino alla fine del periodo già pagato. Dopo non ti viene addebitato altro.
- Termina ora e rimborsa: solo mentre sei entro i primi 14 giorni. Il piano si ferma oggi e la parte non utilizzata torna sulla tua carta. Vedi Rimborsi e diritto di recesso di 14 giorni.
In entrambi i casi l'account torna al piano gratuito e i tuoi dati restano: chat, progetti, assistenti e connettori sono ancora lì se torni.
Se cambi idea sull'annullamento
Un annullamento programmato per la data di rinnovo si può revocare in qualsiasi momento prima che avvenga: lo stesso pannello mostra una riga con la data di fine del piano e un link per mantenerlo.
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