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Eliminare l'account

Puoi eliminare il tuo account e i suoi dati quando vuoi.

Annulla prima l'abbonamento

Se hai un piano a pagamento, l'eliminazione resta bloccata finché non annulli. Vai in Impostazioni → Fatturazione → Annulla e poi torna qui.

Non si tratta di fermare gli addebiti — l'eliminazione chiuderebbe comunque l'abbonamento. Si tratta di cosa si porta via: il cliente, le fatture e il diritto di recesso di 14 giorni. Elimini il terzo giorno e il denaro è perso, senza alcun pagamento su cui rimborsarlo. Annullare prima è un clic in più, ed è il clic in cui possiamo ancora offrirti quel rimborso. Vedi Rimborsi e diritto di recesso di 14 giorni.

Come fare

  1. Vai in Impostazioni → Account.
  2. Apri Elimina account e conferma digitando la tua email.

Cosa succede

  • Chat, file, memorie, assistenti e app collegate vengono rimossi.
  • L'eliminazione è definitiva: un account eliminato non si può recuperare.
  • Lo storico di fatturazione se ne va con esso, ed è per questo che ogni rimborso dovuto va risolto prima, non dopo.

Vuoi conservare qualcosa? Scarica i tuoi elaborati prima di eliminare: se ne vanno anche loro.

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