No me llega el código de inicio de sesión
Los correos de inicio de sesión suelen llegar en menos de un minuto. Si el tuyo no ha llegado:
- Revisa spam y promociones. El primer correo que te enviamos puede acabar ahí. Marcarlo como "no es spam" lo arregla para siempre.
- Espera un momento y vuelve a pedirlo. Pide un código nuevo en vez de buscar uno antiguo: caducan a los 60 minutos.
- Revisa la dirección. Una errata significa que el mensaje no ha ido a ninguna parte. La pantalla muestra a dónde lo hemos enviado.
- Añádenos a tus contactos. Guarda no-reply@esan.ai para que los próximos correos lleguen sin problemas.
Si usas una dirección de trabajo
Algunos sistemas de correo corporativos analizan y retrasan los mensajes, y unos pocos bloquean directamente a los remitentes nuevos. Si no llega nada tras unos minutos, prueba con una dirección personal, o pide a tu equipo de IT que permita esan.ai.
Si sigue sin llegar nada
Escribe a support@esan.ai desde cualquier dirección y te ayudamos a entrar.
¿Te ha servido esta página?