Giriş kodum gelmiyor
Giriş e-postaları genellikle bir dakika içinde ulaşır. Sizinki ulaşmadıysa:
- Spam ve tanıtımlar klasörüne bakın. Size gönderdiğimiz ilk e-posta oraya düşebilir. "Spam değil" olarak işaretlemek bunu kalıcı olarak çözer.
- Biraz bekleyin, sonra yeniden isteyin. Eski bir kodu aramak yerine yeni bir kod isteyin — kodlar 60 dakika sonra geçerliliğini yitirir.
- Adresi kontrol edin. Bir yazım hatası, mesajın hiçbir yere gitmemesi demektir. Ekran, nereye gönderdiğimizi gösterir.
- Bizi kişilerinize ekleyin. no-reply@esan.ai adresini kaydedin ki sonraki e-postalar sorunsuz ulaşsın.
İş adresi kullanıyorsanız
Bazı kurumsal e-posta sistemleri mesajları tarar ve geciktirir, birkaçı da yeni göndericileri doğrudan engeller. Birkaç dakika sonra hâlâ bir şey gelmediyse kişisel bir adres deneyin — ya da BT ekibinizden esan.ai adresine izin vermesini isteyin.
Hâlâ bir şey yoksa
Herhangi bir adresten support@esan.ai adresine e-posta gönderin, girmenize yardımcı olalım.
Bu sayfa yardımcı oldu mu?