Hesabınızı silme
Hesabınızı ve verilerini istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Önce aboneliğinizi iptal edin
Ücretli bir plandaysanız, iptal edene kadar silme engellenir. Ayarlar → Faturalandırma → İptal et yolunu izleyin, sonra buraya dönün.
Mesele tahsilatı durdurmak değil — silme işlemi aboneliği zaten sonlandırırdı. Mesele beraberinde ne götürdüğü: müşteri kaydı, faturalar ve 14 günlük cayma hakkı. Üçüncü gün silerseniz para gider ve geri ödenecek bir tahsilat kalmaz. Önce iptal etmek fazladan bir tıklamadır; üstelik size o iadeyi hâlâ sunabildiğimiz tıklamadır. Bkz. İadeler ve 14 günlük cayma hakkı.
Nasıl
- Ayarlar → Hesap bölümüne gidin.
- Hesabı sil'i açın ve e-postanızı yazarak onaylayın.
Ne olur
- Sohbetleriniz, dosyalarınız, hatıralarınız, asistanlarınız ve bağlı uygulamalarınız kaldırılır.
- Silme kalıcıdır — silinmiş bir hesabı geri getiremeyiz.
- Fatura geçmişiniz de onunla gider; bu yüzden size borçlu olduğumuz bir iade sonradan değil, önceden çözülmelidir.
Önce bir şey saklamak ister misiniz? Silmeden önce çıktılarınızı indirin — onlar da gider.
Bu sayfa yardımcı oldu mu?