मुझसे साइन इन नहीं हो रहा

Esan में कोई पासवर्ड नहीं है। आप उस कोड से साइन इन करते हैं जो हम आपको ईमेल करते हैं, या अपने Google खाते से — याद रखने को कुछ नहीं और रीसेट करने को कुछ नहीं।

यह कैसे काम करता है

1. साइन-इन स्क्रीन पर अपना ईमेल डालें।
2. हम आपको एक कोड भेजते हैं।
3. उसी स्क्रीन पर वह कोड टाइप करें।

कोड 60 मिनट तक वैध रहता है और केवल एक बार इस्तेमाल हो सकता है।

अगर यह काम न करे

• सबसे नया कोड इस्तेमाल करें। हर अनुरोध एक नया कोड बनाता है और पिछले को रद्द कर देता है। अगर आपने दो बार माँगा है, तो केवल सबसे हालिया वाला चलेगा।
• पता जाँचें। एक टाइपो का मतलब है कि ईमेल कहीं और चला गया। स्क्रीन वह पता दिखाती है जिस पर हमने उसे भेजा था।
• टाइप करें, स्पेस के साथ पेस्ट न करें। ईमेल से कॉपी करते समय कभी-कभी अंत में एक स्पेस साथ आ जाता है।
• आप इसे कहीं भी इस्तेमाल कर सकते हैं। कोड उस डिवाइस से बँधा नहीं है जिसने उसे माँगा था, इसलिए आप उसे अपने लैपटॉप पर माँगकर फ़ोन पर पढ़ सकते हैं — बस उसे वापस लैपटॉप पर टाइप कर दें।

फिर भी अटके हैं

support@esan.ai पर ईमेल करें और हम आपको अंदर पहुँचा देंगे। हमें वह पता बताएँ जिसे आप इस्तेमाल करने की कोशिश कर रहे हैं।