حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك وبياناته في أي وقت.
ألغِ اشتراكك أولًا
إذا كنت على خطة مدفوعة، فالحذف محجوب حتى تُلغي الاشتراك. اذهب إلى الإعدادات ← الفوترة ← إلغاء ثم عُد إلى هنا.
الأمر ليس منع الخصومات — فالحذف سينهي الاشتراك على أي حال. الأمر هو ما يأخذه الحذف معه: سجل العميل، والفواتير، وحق العدول خلال 14 يومًا. احذف في اليوم الثالث فيضيع المال دون دفعة يُستَرد منها. الإلغاء أولًا نقرة إضافية واحدة، وهي النقرة التي ما زال بوسعنا فيها أن نعرض عليك ذلك الاسترداد. انظر المبالغ المستردة وحق العدول خلال 14 يومًا.
الطريقة
- اذهب إلى الإعدادات ← الحساب.
- افتح حذف الحساب وأكّد بكتابة بريدك الإلكتروني.
ماذا يحدث
- تُحذف محادثاتك وملفاتك وذكرياتك ومساعدوك وتطبيقاتك المتصلة.
- الحذف نهائي — لا يمكننا استعادة حساب محذوف.
- ويذهب معه سجل الفوترة، ولهذا يجب تسوية أي مبلغ مستحق لك قبل الحذف لا بعده.
تريد الاحتفاظ بشيء أولًا؟ نزِّل مخرجاتك قبل الحذف — فهي تذهب أيضًا.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟