Esan Mail

O Esan Mail dá a você seu próprio endereço de e-mail — seunome@esan.email — e uma caixa de entrada dentro do Esan. Qualquer pessoa pode escrever para ele, e o agente pode ler seus e-mails, abrir anexos e preparar respostas para você. O recurso está sendo liberado aos poucos: se estiver ativo na sua conta, você o encontra em Configurações → E-mail.

Seu endereço

Seu endereço é baseado no seu @handle: se o seu handle é ana, seu endereço é ana@esan.email. Você pode acrescentar uma etiqueta depois de um sinal de mais — ana+fornecedores@esan.email chega à mesma caixa, o que ajuda a ver de onde vem cada e-mail. Seu endereço aparece em Configurações → E-mail.

O que chega

Os e-mails aparecem na caixa de entrada em Configurações → E-mail. Mensagens marcadas como spam ou com vírus vão para Spam, e um anexo com vírus nunca é guardado. Em cada mensagem, o Esan verifica se o domínio do remetente a garante (SPF, DKIM e DMARC) e informa o agente — assim, uma mensagem que finge vir de quem não é recebe tratamento com desconfiança. Os e-mails em Spam são excluídos após 30 dias.

O que o agente pode fazer

Peça em qualquer conversa: "O que há de novo no meu e-mail do Esan?", "Leia o anexo do último e-mail do meu fornecedor", "Responda dizendo que confirmamos o pedido", "Encaminhe isto para a Ana". O agente pode pesquisar seus e-mails, ler uma mensagem ou uma conversa inteira, abrir anexos no espaço de trabalho dele (PDFs, planilhas, documentos) e preparar novas mensagens, respostas e encaminhamentos — com anexos, inclusive arquivos que ele acabou de criar.

O agente nunca envia e-mails. O que ele prepara aparece no chat como um rascunho que você pode editar; uma mensagem só sai quando você toca em Enviar. O agente trata o conteúdo dos seus e-mails como informação, nunca como instrução: uma mensagem que pede um pagamento não consegue fazer o agente agir.

Enviar

Você pode enviar até 50 mensagens por dia (10 por dia na primeira semana do seu endereço), para até 10 destinatários cada, com até 10 anexos e 25 MB por mensagem. Os e-mails redigidos pelo agente levam uma etiqueta técnica, invisível na mensagem, indicando que foram escritos com IA. Se um endereço for rejeitado de forma permanente, ou o dono dele denunciar seus e-mails como spam, o Esan para de enviar para ele. O Esan Mail é para a sua própria correspondência — não para newsletters, campanhas ou e-mails comerciais não solicitados (veja os Termos).

Trazer e-mails do Gmail ou do Outlook

Se as pessoas com quem você trabalha escrevem para outro endereço, encaminhe esses e-mails para o seu endereço do Esan:

• Gmail: nas configurações do Gmail, abra Encaminhamento e POP/IMAP e adicione seu endereço do Esan. O Gmail envia um código de confirmação para ele; você o encontra na sua caixa de entrada do Esan. Depois encaminhe tudo ou, melhor, crie um filtro do Gmail que encaminhe só o que você quer que o Esan veja — por exemplo, os e-mails dos seus fornecedores.
• Outlook.com: nas configurações do Outlook, abra Email → Encaminhamento. Contas corporativas do Microsoft 365 costumam bloquear o encaminhamento para endereços externos até que o administrador o permita.

Uma mensagem encaminhada pode mostrar o remetente como não verificado: o encaminhamento pode quebrar as verificações descritas acima.

Privacidade e exclusão

Seus e-mails são confidenciais. Eles são processados automaticamente só para serem entregues e protegidos, e quando você pede ao agente que trabalhe com eles; ninguém no Esan os lê, a menos que você peça, que um incidente de segurança exija ou que a lei obrigue. Eles nunca são usados para treinar modelos de IA. Exclua uma mensagem e ela some com seus anexos; exclua sua conta e sua caixa vai junto, e seu endereço é aposentado — nunca é dado a outra pessoa. Mais na Política de Privacidade.

A seguir: Carteira e pagamentos agênticos →