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Esan

Esan contacta con el asistente de la otra persona y lo resuelven entre ellos: un hueco que encaje en las dos agendas, un restaurante a medio camino entre las dos oficinas y una restricción alimentaria que nadie escribió en el encargo. Después entra en la web del restaurante, rellena el formulario de reserva y vuelve al otro asistente con la referencia que le dio la pantalla de confirmación.

Dos recados antes de celebrar el cierre de trimestre. La papelería habla el protocolo de agentes de Shopify, así que Esan la busca y monta el carrito directamente. La pastelería no tiene API ninguna, así que Esan abre un navegador, encuentra la tarta, rellena el pedido y elige la hora de recogida — y entonces se para en la casilla de condiciones y te cede la página en vivo, porque esa casilla la marca su dueño. Un clic después sigue en la misma sesión y te lee el número de confirmación. La tarta es real. Los 20 € que devuelve a un compañero al final, también.

Un export de Stripe con cabeceras repetidas, separadores decimales que cambian de convención a mitad de fichero y clientes cuyo email solo se diferencia en las mayúsculas. Esan lo limpia, reparte la fuga del trimestre entre los clientes que se fueron y los que bajaron de plan, y demuestra el reparto contra un puente de MRR que cierra a cero. Después cuenta lo que encontró de paso: uno de esos emails duplicados no es un duplicado, y la empresa que hay detrás lleva pagando dos planes desde enero.

Cinco reglas de precio enredadas en una frase se convierten en una calculadora que un comercial abre en el móvil a mitad de llamada. Esan la publica en una dirección permanente y luego comprueba sus propias cuentas por código, en vez de fiarse de la página que acaba de escribir. Cuando las reglas cambian de tramos planos a marginales, reabre ese mismo fichero, reescribe el modelo y el diseño, y republica en el mismo enlace.

Cincuenta y cinco páginas de un pliego municipal, seis de ellas un escaneo sin capa de texto. Esan lo lee entero en vez de solo las partes que nombran las preguntas, pasa OCR al anexo que nadie abre, y responde lo que se le pidió citando la página de cada dato. Después abre el certificado que estaba junto al pliego, que nadie mencionó, y deduce que una cláusula enterrada en el escaneo deja la oferta 247 días corta de un requisito que no se puede subsanar — días antes de presentarla.

Una reunión de diseño de treinta y siete minutos y un párrafo del dueño: las decisiones arriba, luego quién debe qué y para cuándo, y después las preguntas que se hicieron y nadie respondió. Esan transcribe la grabación, escribe el acta con esa forma y convierte el párrafo en una skill para no tener que explicarlo nunca más. Cuando le entregan la grabación de la tarde con cuatro palabras y ninguna instrucción, produce la misma acta, y encuentra una decisión que descansa sobre una pregunta que la sala aplazó y a la que nunca volvió.

Consejo mañana, una pregunta que el dueño no sabe responder y ocho diapositivas para por la mañana. Esan compara monday.com, Asana y Wrike con sus propias páginas de precios con un año de diferencia, y respalda cada cifra con un archivo fechado en vez de con un resultado de búsqueda. Encuentra una subida del 44% en monday.com — el número que el consejo quiere oír —, deduce que es una conversión de divisa y no un cambio de precio, y lo descarta.

Un fin de semana de correo: una factura vencida, un recibo devuelto, una entrega que nadie tiene previsto firmar y un presupuesto que una clienta necesita antes de su consejo. Esan lee los doce que llegaron, deja ocho tareas en Todoist y no toca nada en Gmail. Después cuenta lo que la lista no enseña: tres de esos correos son el mismo proveedor y puede que sean una sola deuda llegando dos veces. Cuando le encargan la tarea para todos los lunes, la programa y enseña todo lo demás que ya está corriendo en la cuenta.