Nire zeregina trabatu egin da edo huts egin du — zer egin behar dut?

Trabatutako zeregin gehienak urrats hauetako batekin konpontzen dira.

Lehenik, probatu hau

1. Bidali bultzadatxo bat: «jarraitu» edo «saiatu beste modu batera» bezalako mezu labur batek askatu ohi du.
2. Gelditu eta exekutatu berriro: gelditu zeregina mezu-koadrotik, eta bidali berriro. Esanek lan-eremu garbi bat abiarazten du.
3. Kargatu berriro orria: ikuspegia izoztuta dagoela badirudi baina zeregina oraindik martxan badago, orria guztiz berriro kargatuz gero (Cmd/Ctrl+Shift+R), zuzeneko jarioa berriro sinkronizatzen da.

Huts egiten jarraitzen badu

• Zatitu lana: eskaera txikiago eta argiago batek arrakasta izaten du eskaera erraldoi bat trabatzen den kasuetan.
• Egiaztatu konektoreak: zereginak aplikazio bat behar badu (Gmail, GitHub…), ziurtatu oraindik konektatuta dagoela Ezarpenak → Konektoreak atalean.
• Egiaztatu erabilera: zure planaren kuotara iritsi bazara, Esanek zeregina baztertu egiten du hasi aurretik, erdibidean gelditu beharrean, eta hala esaten dizu. Ikus Prezioak eta mugak.

Oraindik trabatuta?

Zeregin berak behin eta berriz huts egiten badu, idatzi support@esan.ai helbidera zereginaren estekarekin, eta aztertu egingo dugu.