Eguneratu txartela edo konpondu huts egindako ordainketa bat
Eguneratu zure txartela
Ezarpenak → Fakturazioa orrian, Ordainketa atalean, sakatu Eguneratu. Txartel berria hurrengo kobrantzarako erabiliko da, baita une honetan zor den guztirako ere.
Txartelak zure fakturazio-herrialdea ere badakar, eta hortik kalkulatzen da zure fakturetako BEZa; beraz, beste herrialde bateko txartel batek etorkizuneko fakturen zerga aldatuko du.
Ordainketa batek huts egin du
Ordainketek arrazoi arrunt batengatik egin ohi dute huts:
- Txartela iraungita edo ordeztuta dago: gehitu berria.
- Ez dago funts nahikorik: saiatu berriro hori konpondutakoan.
- Bankuak ukatu egin du: banku batzuek ezagutzen ez dituzten kobrantzak blokeatzen dituzte. Nahikoa izan ohi da kobrantza zure bankuarekin onartu eta berriro saiatzea.
Plana mantentzen duzu berriro saiatzen garen bitartean
Berritzeko ordainketak huts egiten badu ere, ez duzu sarbidea galtzen. Harpidetzak aktibo jarraitzen du ordainketa berriro kobratzen saiatzen garen bitartean, bi aste inguruz, eta saiakeretako batek ere arrakastarik ez badu, orduan bakarrik igarotzen da doako planera. Nahikoa da tarte horretan txartela eguneratzea: hurrengo saiakerak berak hartuko du.
Zuk zeuk ordaintzea
Ez duzu hurrengo saiakeraren zain egon beharrik. Ezarpenak → Fakturazioa orrian, Fakturak atalean, ordaindu gabeko faktura bat anbar koloreko Ordaindu gabea etiketarekin agertzen da, eta ondoan Ordaindu botoia du. Sakatuz gero, ordainketa bertan irekitzen da, gordeta duzun txartelarekin; beste bat erabili nahi baduzu, arkatz bat duzu horretarako.
Zure bankuak baieztapena eskatzen badu, leiho berean egingo da.
Oraindik ere ezin duzu konpondu? Idatzi support@esan.ai helbidera, kobrantzaren data adierazita.