Competências

Uma competência é um manual guardado para uma tarefa recorrente. Assim que tens uma competência, podes executá-la quando quiseres e o Esan segue a mesma abordagem — resultados consistentes sem teres de te explicar outra vez.

Usar uma competência

Começa uma mensagem com / para veres as competências disponíveis, escolhe uma e acrescenta os detalhes. O Esan aplica o manual dessa competência ao teu pedido.

Algumas competências correm automaticamente quando encaixam na tarefa, para que a abordagem certa entre em ação sem a nomeares.

A biblioteca de competências

Explora e instala competências prontas em Definições → Competências, como criar uma apresentação cuidada. As competências instaladas ficam disponíveis em todas as conversas; podes ativá-las ou removê-las quando quiseres.

Criar as tuas

Podes criar uma competência a partir de um fluxo de trabalho que fazes com frequência — dá-lhe um nome e descreve os passos e os padrões que queres seguir. A partir daí, executar a competência reproduz essa abordagem. Edita ou elimina as tuas competências sempre que o teu processo mudar.

Competências + especialistas

Podes escolher que competências cada especialista tem permissão para usar, para que um especialista só execute os manuais que combinam com a sua função.

Sugestões

• Capta na competência como gostas que uma tarefa seja feita (formato, tom, verificações) para nunca mais teres de explicar.
• Mantém as competências com um único propósito — um trabalho cada uma — para continuarem fáceis de reutilizar e combinar.

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