Preços e limites
Gratuito para começar
Podes usar o Esan gratuitamente, com cinco tarefas por mês num modelo mais leve — sem cartão. Chega para fazeres trabalho a sério e veres o que o Esan faz antes de decidires.
Planos
Todos os planos te dão o mesmo Esan. O que pagas é o quanto o podes usar, não as funcionalidades a que tens direito: todos os planos pagos correm toda a gama de modelos, incluindo o mais capaz, e executam tarefas em paralelo.
Os planos diferem apenas na dimensão da quota mensal — o Pro é a base, e o Plus, o Max e o Max+ são múltiplos dele. Os preços atuais estão na página de preços.
Como a utilização é contada
Uma tarefa gasta conforme o trabalho que faz — a profundidade da investigação, as ferramentas que usa, o tempo que corre. Uma pergunta curta custa uma fração de uma investigação longa, por isso uma quota paga é um orçamento e não uma contagem de tarefas. O plano gratuito é a exceção: é contado em tarefas inteiras.
Se uma tarefa fosse ultrapassar a tua quota, o Esan diz-to antes de começar em vez de parar a meio, e indica quando a quota é reposta. Podes ver como estás em Definições → Faturação.
Preços e impostos
Os preços são definidos em dólares norte-americanos e mostrados na tua moeda local onde a suportamos. Os cartões mostram o preço antes de impostos; o IVA é acrescentado no pagamento de acordo com o país que indicares e aparece na fatura como uma linha própria.
Se mudares de ideias
Nos 14 dias seguintes à subscrição podes terminar o plano de imediato e reaver a parte não utilizada do que pagaste, sem teres de justificar. A opção aparece na caixa de cancelamento em Definições → Faturação enquanto a janela estiver aberta.
Os gastos da carteira são à parte
O dinheiro que as tuas tarefas gastam pela carteira é separado do teu plano — vem apenas do saldo que acrescentas, dentro dos limites que defines. O plano cobre a utilização do Esan; a carteira cobre o que as tarefas pagam.
Dúvidas
Para questões de faturação, escreve para support@esan.ai.