Precios y límites

Gratis para empezar

Puedes usar Esan gratis, con cinco tareas al mes en un modelo más ligero — sin tarjeta. Suficiente para hacer trabajo de verdad y ver qué hace Esan antes de decidir.

Planes

Todos los planes te dan el mismo Esan. Lo que pagas es cuánto puedes usarlo, no qué funciones te tocan: todos los planes de pago ejecutan la gama completa de modelos, incluido el más capaz, y lanzan tareas en paralelo.

Los planes solo se diferencian en el tamaño de la asignación mensual — Pro es la base, y Plus, Max y Max+ son múltiplos de ella. Los precios actuales están en la página de precios.

Cómo se cuenta el uso

Una tarea gasta según el trabajo que hace: lo hondo que llega la investigación, qué herramientas usa, cuánto tiempo corre. Una pregunta corta cuesta una fracción de una investigación larga, así que una asignación de pago es un presupuesto, no un recuento de tareas. El plan gratuito es la excepción: se cuenta en tareas enteras.

Si una tarea fuera a superar tu asignación, Esan lo dice antes de empezar en lugar de pararse a medias, y te indica cuándo se renueva. Puedes ver cómo vas en Ajustes → Facturación.

Precios e impuestos

Los precios se fijan en dólares estadounidenses y se muestran en tu moneda local donde la admitimos. Las tarjetas muestran el precio antes de impuestos; el IVA se añade en el pago según el país que indiques y aparece en la factura como una línea propia.

Si cambias de idea

Dentro de los 14 días siguientes a la suscripción puedes terminar el plan de inmediato y recuperar la parte no consumida de lo que pagaste, sin dar explicaciones. La opción aparece en el diálogo de cancelación en Ajustes → Facturación mientras la ventana siga abierta.

El gasto de la cartera va aparte

El dinero que tus tareas gastan por la cartera es independiente de tu plan: solo sale del saldo que añades tú, dentro de los límites que fijas. El plan cubre usar Esan; la cartera cubre lo que pagan las tareas.

Dudas

Para cuestiones de facturación, escribe a support@esan.ai.