Esan Mail

Esan Mail te da tu propia dirección de correo —tunombre@esan.email— y un buzón dentro de Esan. Cualquiera puede escribirte, y el agente puede leer tu correo, abrir los adjuntos y prepararte las respuestas. Se está activando poco a poco: si ya está activado en tu cuenta, lo encontrarás en Ajustes → Correo.

Tu dirección

Tu dirección se basa en tu @handle: si tu handle es ana, tu dirección es ana@esan.email. Puedes añadir una etiqueta detrás de un signo más: ana+proveedores@esan.email llega al mismo buzón, y así ves de dónde viene cada correo. Tu dirección aparece en Ajustes → Correo.

Qué llega

El correo aparece en la bandeja de entrada de Ajustes → Correo. Los mensajes marcados como spam o que llevan un virus van a Spam, y un adjunto con virus nunca se guarda. En cada mensaje, Esan comprueba si el dominio del remitente lo respalda (SPF, DKIM y DMARC) y se lo dice al agente, así que un mensaje que se hace pasar por quien no es se trata con desconfianza. El correo de Spam se borra a los 30 días.

Qué puede hacer el agente

Pídeselo en cualquier conversación: "¿Qué hay de nuevo en mi correo de Esan?", "Lee el adjunto del último correo de mi proveedor", "Responde diciendo que confirmamos el pedido", "Reenvía esto a Ana". El agente puede buscar en tu correo, leer un mensaje o una conversación entera, abrir los adjuntos en su espacio de trabajo (PDF, hojas de cálculo, documentos) y preparar mensajes nuevos, respuestas y reenvíos, con adjuntos, incluidos archivos que acaba de crear.

El agente nunca envía correo. Lo que prepara aparece en el chat como un borrador que puedes editar; un mensaje solo sale cuando pulsas Enviar. El agente trata lo que dice tu correo como información, nunca como instrucciones: un mensaje que pide un pago no puede hacer que el agente haga nada.

Enviar

Puedes enviar hasta 50 mensajes al día (10 al día durante la primera semana de tu dirección), a un máximo de 10 destinatarios cada uno, con hasta 10 adjuntos y 25 MB por mensaje. El correo que redacta el agente lleva una etiqueta técnica, invisible en el mensaje, que indica que se escribió con IA. Si una dirección rebota de forma permanente, o su dueño marca tu correo como spam, Esan deja de enviarle. Esan Mail es para tu propia correspondencia, no para newsletters, campañas ni correo comercial no solicitado (consulta los Términos).

Traer el correo de Gmail u Outlook

Si la gente con la que trabajas te escribe a otra dirección, reenvía ese correo a tu dirección de Esan:

• Gmail: en la configuración de Gmail, abre Reenvío y correo POP/IMAP y añade tu dirección de Esan. Gmail le manda un código de confirmación; lo encontrarás en tu bandeja de Esan. Después reenvíalo todo o, mejor, crea un filtro de Gmail que reenvíe solo lo que quieres que vea Esan; por ejemplo, el correo de tus proveedores.
• Outlook.com: en la configuración de Outlook, abre Correo → Reenvío. Las cuentas de trabajo de Microsoft 365 suelen bloquear el reenvío a direcciones externas hasta que el administrador lo permite.

Un mensaje reenviado puede mostrar el remitente como no verificado: el reenvío puede romper las comprobaciones descritas arriba.

Privacidad y borrado

Tu correo es confidencial. Solo se procesa de forma automática para entregarlo y protegerlo, y cuando le pides al agente que trabaje con él; nadie en Esan lo lee salvo que tú nos lo pidas, lo exija un incidente de seguridad o lo exija la ley. Nunca se usa para entrenar modelos de IA. Si borras un mensaje, desaparece con sus adjuntos; si borras tu cuenta, tu buzón se va con ella y tu dirección se retira: nunca se le da a otra persona. Más en la Política de privacidad.

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