Un week-end de courriels : une facture échue, un prélèvement rejeté, une livraison que personne n'est prévu pour signer, et un devis qu'une cliente attend avant son conseil d'administration. Esan lit les douze messages arrivés, dépose huit tâches dans Todoist et ne touche à rien dans Gmail. Puis il signale ce que la liste ne montre pas : trois de ces courriels concernent le même fournisseur et pourraient être une seule dette qui arrive deux fois. Chargé de la tâche pour tous les lundis, il la programme et détaille tout ce qui tourne déjà sur le compte.