Ein Wochenende voller E-Mails: eine überfällige Rechnung, eine geplatzte Lastschrift, eine Lieferung, für die niemand zum Unterschreiben eingeplant ist, und ein Angebot, das eine Kundin vor ihrer Vorstandssitzung braucht. Esan liest die zwölf eingegangenen Nachrichten, legt acht Aufgaben in Todoist an und rührt in Gmail nichts an. Dann berichtet es, was die Liste nicht zeigt: Drei dieser Mails betreffen denselben Lieferanten und könnten ein und dieselbe Forderung sein, die zweimal ankommt. Wird ihm die Aufgabe für jeden Montag übertragen, legt er sie an und zeigt alles, was sonst noch auf dem Konto läuft.