一季的供應商發票：150 份 PDF，每家供應商格式各異，還有與每家約定的價目表和 ERP 匯出的入庫紀錄。以往只核對總額。Esan 逐行核對全部 974 行：當天有效的價格、折扣、運費條款，以及實際到貨情況，在四家供應商發現 13 筆溢收：未稅 2,535.44 歐元，從開了發票卻從未送達的 200 公斤，到同一張送貨單被開票兩次。它留下一份逐項附上證據的 Excel，並在 Outlook 中為每家供應商擬好一封索賠信草稿。