Hóa đơn nhà cung cấp của một quý: 150 tệp PDF, mỗi nhà cung cấp một định dạng, bảng giá đã thỏa thuận với từng bên và phiếu nhập kho từ ERP. Trước giờ chỉ kiểm tra tổng tiền. Esan đối chiếu cả 974 dòng với giá hiệu lực ngày hôm đó, chiết khấu, điều kiện cước vận chuyển và hàng thực nhận, và tìm ra mười ba khoản tính thừa ở bốn nhà cung cấp: 2.535,44 € chưa VAT, từ 200 kg bị tính tiền nhưng chưa bao giờ giao đến một phiếu giao hàng bị tính hai lần. Esan để lại một file Excel có bằng chứng cho từng trường hợp và thư khiếu nại gửi từng nhà cung cấp dưới dạng bản nháp trong Outlook.