1 四半期分の仕入先の請求書。仕入先ごとに形式の違う 150 件の PDF に、各社と取り決めた価格表と ERP の入庫記録。これまでは合計額しか確認していなかった。Esan は 974 行すべてを、その日に有効な価格、値引き、送料の条件、実際の入荷と照らし合わせ、4 社で 13 件の過大請求を見つける。税抜 2,535.44 ユーロ。請求されたのに届いていない 200 kg から、二重に請求された納品書まで。各件の根拠を載せた Excel と、各仕入先へのクレームを Outlook の下書きとして残す。