Una riunione di progettazione di trentasette minuti e un paragrafo del titolare: le decisioni in alto, poi chi deve fare cosa ed entro quando, poi le domande che sono state fatte e a cui nessuno ha risposto. Esan trascrive la registrazione, scrive il verbale in quella forma e trasforma il paragrafo in una skill, così non va più spiegato. Ricevuta la registrazione del pomeriggio con quattro parole e nessuna istruzione, produce lo stesso verbale, e trova una decisione che poggia su una domanda che la sala ha rinviato e non ha più ripreso.