الأسئلة التي لم يُجب عنها أحد

اجتماع تصميم مدته سبع وثلاثون دقيقة وفقرة واحدة من صاحب العمل: القرارات في الأعلى، ثم من يدين بماذا وحتى متى، ثم الأسئلة التي طُرحت ولم يجب عنها أحد. يفرّغ Esan التسجيل، ويكتب المحضر بذلك الشكل، ويحوّل الفقرة إلى مهارة حتى لا يحتاج الأمر إلى شرح مرة أخرى. وعندما يُسلَّم تسجيل بعد الظهر بأربع كلمات ومن دون تعليمات، يُخرج المحضر نفسه، ويجد قرارًا قائمًا على سؤال أرجأته القاعة ولم تعد إليه قط.